Control parental en las consolas y en Fortnite: guía práctica

Cuando un niño recibe su primera consola o crea su primera cuenta de Fortnite, los adultos suelen hacerse las mismas preguntas: cuánto tiempo va a jugar, con quién va a hablar, si va a gastar dinero sin querer y si los juegos son adecuados para su edad. La buena noticia es que los propios fabricantes ofrecen herramientas gratuitas para todo eso, y buena parte se puede ajustar desde el celular de los padres.

Esta guía resume lo que hace cada herramienta, según las páginas oficiales de Nintendo, PlayStation, Xbox y Epic Games. Los nombres de los menús pueden cambiar con las actualizaciones, por eso los enlaces están al final. Sobre las franjas de edad de los juegos en Brasil, tenemos un artículo propio sobre la clasificación indicativa.

Antes que nada: una cuenta para cada persona

Todas las herramientas funcionan mejor cuando cada niño tiene su propia cuenta, vinculada a la cuenta de un adulto como miembro de la familia. Así la consola sabe la edad de quien juega, qué límites aplicar y a quién pedir permiso. Evita que el niño juegue en la cuenta del adulto: ahí no vale ningún límite y la tarjeta de crédito suele estar guardada.

Nintendo Switch y Switch 2

Nintendo reparte el control en tres lugares. En la propia consola se pueden restringir los juegos por clasificación de edad y limitar la comunicación libre con otras personas. La aplicación gratuita Nintendo Switch Parental Controls, para iOS y Android, tiene esos mismos ajustes y algunos que solo existen ahí, como el límite de tiempo de juego y el informe de actividad. Las restricciones de compra en Nintendo eShop se hacen desde la cuenta Nintendo del adulto.

• Tiempo de juego: límite diario, con hora de dormir y de empezar por la mañana. Cuando se acaba el tiempo, el adulto elige entre solo mostrar un aviso o suspender el juego; desde la aplicación también se puede extender 5, 15 o 30 minutos o desactivar el límite ese día.
• Suspender el juego: la consola entra en modo de reposo al instante y solo vuelve a funcionar cuando se quita la restricción o termina el período del día. En general, el niño sigue donde se quedó.
• Clasificación de edad: hay modelos listos para niño pequeño, niño y adolescente, además de la opción de personalizar.
• GameChat en Switch 2: los menores de 16 años y los usuarios supervisados solo usan la función de charla después de vincular la aplicación y configurar los controles adicionales. Los padres pueden aprobar amigos y cada sesión de video y ver con quién habló el niño y durante cuánto tiempo.
• Código PIN: un PIN de 4 dígitos, elegido en la configuración, se pide para saltarse o cambiar las restricciones, y también para restablecer la consola o borrar un usuario.

PlayStation 5

En PS5, los controles están en la Administración familiar y se pueden ajustar en la consola, en la aplicación PlayStation Family o en el sitio de administración de la cuenta. El organizador de la familia, o un tutor designado por él, aprueba las solicitudes de excepción, por ejemplo para desbloquear un juego.

• Edad de juegos y aplicaciones: el niño solo abre lo que tiene una clasificación igual o menor que su edad.
• Tiempo de juego: control diario, con la opción de cambiar el tiempo permitido solo para hoy.
• Límite de gastos: tope mensual para compras en PlayStation Store, pagado con el monedero del organizador de la familia. Según PlayStation, el límite empieza en cero.
• Comunicación y contenido creado por otros jugadores: la opción de restringir bloquea el chat de texto y voz, compartir lo que crea el niño y ver el contenido de otros jugadores. Los mensajes predefinidos dentro de los juegos siguen permitidos.
• Navegador: puede restringirse, y los niveles listos para niños y para preadolescentes ya vienen con esa restricción.

Xbox

En Xbox, el centro de todo es la aplicación gratuita Xbox Family Settings, para Android e iOS, que permite cambiar los ajustes desde cualquier lugar, incluso lejos de la consola. En una publicación de diciembre de 2025, Xbox Wire resumió las funciones así:

• Tiempo de pantalla: límite diario. El niño puede pedir más tiempo, y el adulto lo aprueba o rechaza en la aplicación; también se puede pausar el juego temporalmente.
• Filtros de contenido: bloqueo de juegos con clasificación demasiado alta y opción de dejar al niño solo con el contenido aprobado.
• Gastos: la función de pedir para comprar exige la aprobación del adulto en cada compra. También se puede añadir saldo a la cuenta del niño.
• Amigos y charla: el adulto administra la lista de amigos, revisa las solicitudes de amistad y puede limitar la comunicación solo a amigos o bloquearla.
• Informes: un resumen semanal muestra a qué jugó el niño, durante cuánto tiempo y las solicitudes de más tiempo o de juegos nuevos.

Fortnite y la cuenta de Epic Games

En Fortnite hay una capa extra, porque la cuenta de Epic vale en cualquier aparato. Desde diciembre de 2022, Epic pide la fecha de nacimiento al iniciar sesión. Quien indica tener menos de 13 años, o menos que la edad de consentimiento digital de su país si esta es mayor, recibe una cuenta restringida, que Epic llama cuenta cabinada, en la que funciones como el chat y las compras quedan desactivadas. Los jugadores conservan lo que ya habían comprado o ganado.

El adulto recibe un correo con enlaces para conocer las prácticas de privacidad de Epic, autorizar funciones extra, configurar los controles parentales y confirmar que es mayor de edad. Tras el consentimiento, la cuenta deja de estar restringida y sigue los controles que eligió el adulto. Epic también cambió los valores predeterminados para menores de 18 años que aún no habían indicado su edad: chat con nadie, perfil oculto, grupos solo por invitación y recomendaciones personalizadas desactivadas; para menores de 16, el filtro de lenguaje inapropiado viene activado.

Los controles de la consola y los de la cuenta de Epic se suman. Si el niño juega Fortnite en PS5, por ejemplo, conviene ajustar los dos.

Cómo armar una configuración que funcione

• Conversa antes de configurar. Acordar las reglas con el niño, explicando el motivo de cada una, funciona mejor que descubrir los bloqueos en medio de la partida.
• Empieza por los gastos. Límite en cero o aprobación en cada compra evita la sorpresa más común: la factura de la tarjeta.
• Define la comunicación según la edad. Para los más pequeños, charla desactivada o solo con amigos aprobados; para los mayores, ábrela poco a poco.
• Usa el límite de tiempo con aviso antes del corte. Interrumpir una partida en línea puede perjudicar al equipo, así que da unos minutos de margen o prefiere el aviso a la suspensión inmediata.
• Guarda bien el PIN y la contraseña de tu cuenta y no uses fechas fáciles de adivinar.
• Mira los informes semanales junto con el niño. Ayudan a conversar sobre lo que está jugando, sin clima de vigilancia.
• Revisa todo de vez en cuando. Las necesidades cambian con la edad y los fabricantes añaden funciones con las actualizaciones.

La herramienta no reemplaza la conversación

Ningún filtro es perfecto, y los niños curiosos suelen encontrar huecos. Por eso lo más importante es que sepan que pueden contarle a un adulto cuando pase algo raro en el juego, como un desconocido que pide fotos, datos personales o contraseñas, u ofrece objetos gratis. Muéstrales cómo bloquear y denunciar a un jugador y deja claro que no van a ser castigados por avisar.