Console esquentando: ventilação, lugar certo e limpeza

Todo console esquenta. Processador e placa de vídeo trabalham pesado durante o jogo, e o calor precisa sair de algum jeito: a ventoinha puxa ar frio por um lado e empurra ar quente pelo outro. Enquanto esse caminho está livre, tudo funciona. Quando ele fica bloqueado por um móvel fechado, por poeira ou por um tapete, o aparelho passa a trabalhar no limite, a ventoinha acelera e, nos casos piores, o console pode se desligar para se proteger.

Este guia junta as recomendações das páginas de suporte da PlayStation e da Nintendo e transforma tudo em uma lista de cuidados simples. As fontes estão no fim.

Barulho de ventoinha nem sempre é defeito

Antes de se preocupar, vale saber que a ventoinha acelerar é o comportamento esperado. Na página sobre ruído do PS5, a PlayStation explica que o barulho costuma significar que a ventoinha está trabalhando temporariamente mais rápido para resfriar o sistema com mais eficiência. A Nintendo diz algo parecido sobre o Switch: o console esquentar durante o uso, a carga ou o modo de espera é normal e não é defeito.

O sinal de alerta é quando isso vira rotina em qualquer jogo, quando o barulho aumenta com o passar dos meses ou quando o console desliga sozinho. Aí, quase sempre, o problema é o ar que não circula.

Espaço em volta: a regra dos 10 centímetros

A PlayStation e a Nintendo chegam ao mesmo número. Para o PS5, a recomendação é deixar pelo menos 10 cm de espaço livre em cada lado do console e não bloquear as saídas de ar das laterais e da parte de trás. Para o Switch, a Nintendo pede pelo menos 10 cm livres em volta da entrada e da saída de ar.

• Evite nichos apertados e estantes fechadas. A PlayStation recomenda não colocar o PS5 em um espaço estreito ou apertado. Se o rack tem porta, deixe-a aberta enquanto joga.
• Não apoie o console em tapete ou carpete de pelo comprido, outra orientação da página da PlayStation. Os fios tampam as entradas de ar e ainda soltam fiapos que viram poeira lá dentro.
• Não empilhe nada em cima nem encoste caixas, livros ou outros aparelhos nas saídas de ar.
• Afaste o console de fontes de calor, como janelas com sol direto e outros eletrônicos que também esquentam.

Teste rápido: com o console ligado em um jogo pesado, passe a mão perto da saída de ar. Se o ar quente não tem para onde ir e volta para o próprio aparelho, o lugar precisa mudar.

Poeira: a inimiga silenciosa

Com o tempo, a poeira se acumula nas grades e na própria ventoinha e atrapalha a passagem do ar. A PlayStation pede para não deixar poeira se acumular dentro e em volta das saídas de ar e explica como limpar:

• Desligue o console e tire o cabo de força da parte de trás antes de começar.
• Use um aspirador de pó de baixa potência para tirar a poeira das saídas de ar e de volta delas.
• Faça isso de tempos em tempos, com mais frequência se a casa tem animais de estimação ou fica perto de rua de terra ou de obra.

A Nintendo também recomenda usar um aspirador ou ferramenta parecida quando as saídas de ar do Switch estiverem empoeiradas. Abrir o console para limpar por dentro é outra história: pode exigir ferramentas, e a desmontagem pode ter impacto na garantia. Se a limpeza externa não resolver, procure a assistência autorizada.

Calor do ambiente: atenção no verão

A temperatura da sala também conta. A Nintendo orienta usar o Switch em lugares entre 5 °C e 35 °C, porque em ambientes muito quentes a temperatura do console pode subir. Em julho de 2022, durante uma onda de calor no Japão, o suporte japonês da Nintendo repetiu esse aviso nas redes sociais e lembrou que bloquear as entradas e saídas de ar também aumenta a temperatura do aparelho.

Em dias muito quentes, um quarto fechado e abafado pode passar desse limite. Algumas atitudes ajudam:

• Jogue em um cômodo arejado, com janela aberta ou ventilador ligado, e fuja das horas mais quentes do dia nas sessões longas.
• Não deixe consoles portáteis no sol, dentro do carro ou em cima da cama e do sofá, onde as entradas de ar ficam tampadas.
• No Switch, a Nintendo lembra que o contato prolongado da pele com uma parte quente pode causar queimadura de baixa temperatura. Se o console estiver quente demais para segurar com conforto, faça uma pausa.
• Ao carregar, deixe o aparelho em uma superfície firme e com espaço em volta.

Posição: em pé ou deitado

Muitos consoles podem ficar em pé ou deitados, mas cada modelo tem a sua base ou suporte. Use sempre o acessório indicado pela fabricante para a posição escolhida e confira no manual do seu modelo. Em qualquer posição, a regra do espaço livre em volta das saídas de ar continua valendo. O Xbox, por exemplo, tem um artigo próprio de suporte sobre como posicionar e ventilar o console, e vale consultá-lo se esse é o seu aparelho.

Quando procurar assistência

Se mesmo com espaço livre, ambiente arejado e saídas de ar limpas o console continua muito barulhento, desliga sozinho ou mostra avisos de temperatura, pare de usar e fale com o suporte da fabricante. A Nintendo orienta interromper o uso e procurar o atendimento quando houver preocupação, e a PlayStation indica o contato com o suporte se o problema continuar. Anote quando o problema acontece, em qual jogo e há quanto tempo o console estava ligado: essas informações ajudam no atendimento.

Checklist do console fresquinho

• Pelo menos 10 cm livres em volta das saídas de ar.
• Nada de estante fechada, tapete felpudo ou objetos encostados.
• Limpeza externa das grades com o console desligado da tomada.
• Cômodo arejado e longe do sol direto.
• Portáteis fora do carro, da cama e do sol.
• Barulho fora do normal ou desligamentos: suporte oficial.

São cuidados simples, que não custam nada e ajudam o console a durar mais e a funcionar mais silencioso.